Me rentaron una casa, pero descubrí que no son los dueños ¿Qué tengo que hacer?

Una de las situaciones más desagradables y peligrosas que puedes enfrentar al rentar una casa es descubrir que la persona que te la rentó no es el verdadero dueño, sino un impostor que te engañó para quedarse con tu dinero. 

Esto se conoce como un fraude inmobiliario, y puede traerte graves consecuencias legales, económicas y emocionales. 

Si estás buscando un departamento en renta en CDMX, esto te interesa.

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¿Qué es un fraude inmobiliario?

Un fraude inmobiliario es un delito que consiste en engañar a una persona para que le entregue dinero o bienes a cambio de un inmueble que no le pertenece, o que no existe, o que tiene algún problema legal. 

Los fraudes inmobiliarios pueden darse tanto en la compra como en la renta de casas, departamentos, terrenos u otros tipos de propiedades. Algunas de las modalidades más comunes de fraude inmobiliario son:

  • Suplantación de identidad: Se trata de hacerse pasar por el dueño o el representante legal de un inmueble, y ofrecerlo en venta o en renta, sin tener ningún derecho sobre él. El impostor suele mostrar documentos falsos o alterados, y pedir un pago anticipado o una firma de un contrato fraudulento.
  • Venta o renta fantasma: Se trata de ofrecer un inmueble que no existe, o que no está disponible, o que tiene algún defecto oculto, y cobrar un anticipo o una renta por él. El estafador suele mostrar fotos, videos o anuncios falsos, y desaparecer una vez que recibe el dinero.
  • Venta o renta irregular: Se trata de ofrecer un inmueble que tiene algún problema legal, como una deuda, un embargo, una demanda, una sucesión, una donación o una hipoteca, y ocultar o minimizar esa situación. El defraudador suele presionar al comprador o al arrendatario para que cierre el trato sin verificar la situación jurídica del inmueble.

¿Cómo detectar un fraude inmobiliario?

Para detectar un fraude inmobiliario, debes estar atento a las señales de alerta que pueden indicarte que algo no está bien. Algunas de las señales de alerta son:

  • Precio demasiado bajo: Si el precio del inmueble es mucho menor al del mercado, o al de otros inmuebles similares, puede ser una trampa para atraer tu atención y tu interés. Desconfía de las ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad.
  • Pago anticipado o en efectivo: Si te piden que pagues una cantidad de dinero antes de ver el inmueble, o de firmar el contrato, o de recibir las llaves, puede ser una forma de quedarse con tu dinero y desaparecer. También si te piden que pagues en efectivo, o por medio de transferencias, depósitos o servicios de pago en línea, puede ser una forma de evitar dejar rastro o de recuperar tu dinero.
  • Presión o urgencia: Si te presionan para que tomes una decisión rápida, o para que no consultes con nadie, o para que no revises los documentos, puede ser una forma de evitar que descubras el engaño o que cambies de opinión. No te dejes intimidar ni manipular por nadie.
  • Falta de información o de transparencia: Si no te dan información clara y completa sobre el inmueble, el dueño, el contrato, el precio, los servicios, las condiciones, los requisitos, los plazos, los riesgos o las garantías, puede ser una forma de ocultarte algo o de confundirte. Exige que te expliquen todo lo que necesites saber, y que te lo den por escrito.
  • Falta de profesionalismo o de seriedad: Si notas que la persona que te ofrece el inmueble no tiene una identificación, una oficina, una página web, un teléfono fijo, un correo electrónico, una reputación o una trayectoria, puede ser una señal de que no es confiable o de que no tiene nada que perder. Busca referencias o testimonios de otras personas que hayan tratado con él o ella.

Aunque estés en urgencia de encontrar una casa en renta en CDMX, debes fijarte bien en estos elementos para que no caigas en engaños.

¿Cómo evitar un fraude inmobiliario?

Para evitar un fraude inmobiliario, debes tomar algunas precauciones y medidas de seguridad que te ayuden a protegerte y a prevenir cualquier problema. 

Algunas de las precauciones y medidas de seguridad son:

  • Investiga el inmueble: Antes de comprar o rentar un departamento en CDMX, verifica que exista, que esté disponible, que tenga las características que te ofrecen, y que no tenga ningún defecto o vicio. Visita el inmueble en persona, y comprueba su estado, su ubicación, su tamaño, su distribución, su equipamiento y su funcionamiento.
  • Investiga al dueño o al intermediario: Antes de entregar tu dinero o tus datos, verifica que la persona que te ofrece el inmueble sea el verdadero dueño, o que tenga la autorización o la representación legal para hacerlo. Pide su identificación, su comprobante de domicilio, su acta constitutiva, su poder notarial, su cédula profesional, su registro ante el SAT, su RFC, su CURP y su firma. Compara los datos con los del Registro Público de la Propiedad y del Comercio, y con los del contrato.
  • Investiga la situación jurídica del inmueble: Antes de firmar el contrato, verifica que el inmueble no tenga ningún problema legal, como una deuda, un embargo, una demanda, una sucesión, una donación o una hipoteca. Solicita el certificado de libertad de gravamen, el predial, el agua, la luz, el gas, el teléfono, el internet, el mantenimiento, el condominio y el seguro. Revisa que estén al corriente y que no haya ningún adeudo o conflicto.
  • Revisa el contrato: Antes de aceptar el trato, verifica que el contrato sea claro, completo, legal y justo. Revisa que contenga los datos del inmueble, del dueño, del comprador o del arrendatario, del precio, de la forma de pago, de la duración, de las obligaciones, de los derechos, de las penalizaciones, de las garantías y de las cláusulas. No firmes nada que no entiendas, que no estés de acuerdo, o que no te convenga.
  • Busca asesoría profesional: Antes de tomar una decisión, busca el apoyo y la orientación de expertos que te puedan ayudar a verificar, a negociar, a formalizar y a resolver cualquier situación. Puedes consultar con un abogado, un notario, un contador, un valuador, un arquitecto, un ingeniero, un perito, un agente o un asesor inmobiliario.

¿Cómo actuar si eres víctima de un fraude inmobiliario?

Si a pesar de tomar todas las precauciones, eres víctima de un fraude inmobiliario, debes actuar de inmediato para denunciar el hecho, recuperar tu dinero o tu inmueble, y evitar que te afecte más. Algunas de las acciones que debes tomar son:

  • Conserva las pruebas: Guarda todos los documentos, recibos, contratos, anuncios, correos, mensajes, llamadas, fotos, videos o testimonios que tengas relacionados con el fraude. Estas pruebas te servirán para demostrar tu caso y reclamar tus derechos.
  • Cancela los pagos: Si hiciste algún pago por medio de transferencia, depósito o servicio de pago en línea, trata de cancelarlo o de revertirlo lo antes posible. Comunícate con tu banco, con tu tarjeta o con el proveedor del servicio, y explícales la situación. Si pagaste en efectivo, es más difícil recuperar tu dinero, pero no imposible.
  • Denuncia el fraude: Acude a la autoridad competente, ya sea la Procuraduría General de Justicia, la Fiscalía General de la República, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, la Procuraduría Federal del Consumidor, o la Comisión Nacional de Vivienda, y presenta una denuncia o una querella contra el responsable del fraude. Aporta todas las pruebas que tengas, y solicita que se investigue el caso, se localice al culpable, se le sancione y se te restituya tu dinero o tu inmueble.
  • Busca ayuda legal: Contacta con un abogado especializado en materia inmobiliaria, que te pueda asesorar y representar en el proceso legal. El abogado te ayudará a defender tus derechos, a impugnar el contrato, a recuperar tu propiedad, a demandar una indemnización o a llegar a un acuerdo.
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Cómo Homie te protege contra un fraude inmobiliario

Homie es una plataforma que ofrece un servicio de renta de inmuebles que te puede proteger ya que realizamos lo siguiente:

  • Verifica la identidad y solvencia de los inquilinos y propietarios mediante un sistema de validación de documentos y referencias.
  • Genera contratos de arrendamiento digitales y seguros, con cláusulas claras y justas para ambas partes.
  • Realiza el pago de las rentas a través de un sistema de cobro automatizado, que garantiza la puntualidad y transparencia de las transacciones.
  • Ofrece un seguro de protección jurídica, que cubre los gastos legales en caso de incumplimiento o conflicto entre inquilinos y propietarios.
  • Brinda asesoría y atención personalizada durante todo el proceso de renta, desde la búsqueda del inmueble hasta la entrega de las llaves.
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